城区分局西南街派出所在新春佳节期间切实保障民生小事，成功帮助一名走失老人平安回家，以实际行动为群众办实事、做好事、解难事，贯彻落实“枫桥式派出所”精神，践行“人民公安为人民”的服务宗旨。
2022年2月8日下午17时许，西南街派出所接到报警：榆次区南苑小区有老人走失。接警后，值班民警迅速赶赴现场，经了解，当日15时许，一名老人从思凤街南苑小区独自离开，老人已88岁高龄，患有老年痴呆症，行动不便。西南街派出所民警确认老人在花园路乘坐过2路公交车，经一路寻找，终于于当晚22时许在太榆路找到走失老人。老人重返家中与家人团聚，家属对民警表示由衷感谢！